Algemeen
Kan ik ook als zakelijke klant bestellen? Ja, zakelijke klanten zijn welkom. Wij bieden een speciale samenwerking met een gerenommeerde producent in de zakelijke markt. Bezoek de 'Voor Ontwikkelaars, Bouwers en Architecten' via onze website voor meer informatie en om je bestelling te plaatsen.
Kan ik bij jullie langskomen in een showroom? We hebben geen fysieke showroom, maar bieden graag persoonlijke ondersteuning via telefoon of e-mail. We kunnen gedetailleerd beeldmateriaal sturen om je te helpen de perfecte deur voor jouw situatie te kiezen.
Deuren
Hoe weet ik welke deur bij mijn woning past? Ons deskundige team staat klaar om je te adviseren. We houden rekening met de stijl van je woning, je persoonlijke smaak en functionele eisen om de perfecte deur voor jou te vinden.
Welke houtsoorten zijn mogelijk? Onze deuren worden vervaardigd uit speciaal geselecteerde houtsoorten, afgestemd op elk deurtype. Hoewel de houtsoort niet aanpasbaar is, bieden we een breed scala aan kleuropties om aan je wensen te voldoen.
Inbraakwerendheid van onze deuren Veiligheid staat bij ons voorop. Onze deuren zijn ontworpen met inbraakwerendheid als kernaspect, waarbij gebruik wordt gemaakt van geavanceerde technologieën en materialen om je huis optimaal te beveiligen.
Welke kleuropties zijn beschikbaar voor de deuren? We bieden een uitgebreid palet van tien standaard kleuren, van tijdloze klassiekers tot moderne tinten. Voor specifieke wensen bieden we maatwerkopties aan waarbij bijna elke gewenste kleur gerealiseerd kan worden. Neem contact met ons op voor een offerte op maat.
Inmeten en Monteren
Hoe wordt mijn deur ingemeten? Na je bestelling bellen we je voor een afspraak om je huidige kozijn digitaal in te meten. Onze specialisten gebruiken geavanceerde tools om nauwkeurige metingen te verrichten, wat gemiddeld 15 tot 20 minuten per deur duurt.
Hoe wordt mijn deur gemonteerd? Wij zorgen voor de volledige montage van je nieuwe deur. Onze ervaren monteurs hangen de deur vakkundig af in het bestaande kozijn en zorgen ervoor dat deze gebruiksklaar is voordat ze vertrekken.
Levering en Retourneren
Wat is de levertijd van mijn bestelling? De levertijd varieert afhankelijk van het type deur en jouw locatie. We zijn toegewijd aan snelle en efficiënte levering en zullen je op de hoogte houden van de verwachte leverdatum.
Hoe gaan jullie om met schade bij levering? Als je product beschadigd of gebroken aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@dedeurenwinkel.nl met foto's van de schade. We zullen snel reageren om het probleem op te lossen.
Kan ik een deur retourneren? Vanwege het maatwerk van onze deuren is retourneren helaas niet mogelijk. We streven echter naar volledige tevredenheid en bieden ondersteuning om eventuele problemen op te lossen.
Betalen
Welke betaalmogelijkheden bieden jullie? Je kunt betalen met diverse methoden, waaronder iDEAL en creditcard. We zorgen voor een veilige en gemakkelijke betalingservaring.
Niet gevonden wat je zocht? Neem contact op met Martijn via info@dedeurenwinkel.nl voor persoonlijke ondersteuning en antwoorden op al je vragen.